En los últimos años han proliferado mucho los diseñadores o las empresas que ofrecen la creación de páginas de comercio electrónico por precios muy económicos, y en tiempos muy cortos de entrega. Sus volantes, sus anuncios en revistas, o los papelitos que arrojan debajo de las puertas, afirman que puedes tener tu página en línea en menos de dos semanas y por un costo tremendamente barato: de mil a cinco mil pesos. Lo que su publicidad no te dice es que muchos de esos sitios no son otra cosa que plantillas compradas en masa, lo cual implica que tu sitio será  igual a otros cien o doscientos en el mercado. Además, estas tiendas virtuales son inseguras, lo que alejará de entrada a casi todos los compradores. La mayoría de los portales baratos son poco atractivos, incluso feos, son esa clase de páginas que los usuarios recurrentes de la red calificarán como pobres, malas o “chafas”. Si estos adjetivos se usan para calificar a tu tienda en línea, con el tiempo terminarán aplicándose a tu negocio, a tu marca, o a tus productos y servicios.

Piensa que tener una tienda en línea es exactamente igual a tener una tienda física. Si has decidido rentar un local en una plaza, harás todo lo posible para que el lugar tenga un diseño espectacular, para que los muebles, estantes o vidrieras se vean siempre en las mejores condiciones, para que el acomodo de tus productos sea funcional y estético, para que tus empleados se vean presentables, que sean amables y persuasivos. Tu objetivo será que el nombre de tu tienda resalte y se asocie en todo momento con la calidad. Tu misión será que la gente recuerde tu tienda como una de las mejores. Lo mismo debes tomar en cuenta al crear un sitio de comercio electrónico.